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長青社區積極開展人民調解服務。
長青社區工作人員入戶幫居民解決操心事、煩心事、揪心事。
紅網時刻婁底6月14日訊(通訊員 羅曦)為不斷夯實社區基礎,長青社區堅持黨建引領,加快推進基層公共服務現代化水平,以“人民調解服務”為切入點,通過“一門式”政務服務窗口,讓群眾生活中的操心事、煩心事、揪心事及時得到解決,將矛盾糾紛消除在基層,打通服務群眾的“最后一公里”。
依托“一門式”服務窗口平臺,開展矛盾走訪排查。全面掌握群眾關注的矛盾糾紛問題,做好集中收集問題匯總上報,再分析處理,對癥下藥,成功化解。目前長青社區排查各類矛盾糾紛事件共計60多條。
創新工作機制,新建黨代表工作室。主要開展黨代表集中接待日,把日常疑難復雜的信訪問題進行集中處理,再逐漸形成黨民對接、警民對接、網民對接等矛盾糾紛化解機制。并實行分類施治,就地化解矛盾糾紛。采取社區信訪矛盾包保責任制,嚴格落實“屬地管理、分級負責”和“誰主管、誰負責”工作機制,確保真正將矛盾糾紛問題解決在基層。
組織開展志愿服務,激發居民自治活力。長青社區黨總支今年共計組織開展志愿服務活動10多余次,引導轄區居民主動找志愿者、樓棟長、網格黨小組成員處理矛盾問題,激發居民自治活力。同時還組織在職黨員、無職黨員、樓棟長等成立人民調解委員會,通過不斷完善和創新矛盾化解機制和方式,有效提升社區處理各類矛盾糾紛問題的能力和效率。