打造智慧幼兒園
早上7點40,剛入園的朵朵的媽媽手機上的智慧樹APP發(fā)來幼兒園的打卡信息,她知道孩子已經(jīng)被爺爺送園;中午,APP發(fā)來繳費通知,她隨手用手機在APP上完成繳費;晚上,幼兒園推送了孩子在園一天的視頻及照片,看到孩子開心的笑容,她知道朵朵已經(jīng)適應幼兒園的生活。
“通過信息化手段,能了解孩子一天在園情況,心里踏實多了。”朵朵媽媽說。
據(jù)了解,智慧樹從做軟件起家,是較早的移動版校訊通類產(chǎn)品,后來他們發(fā)現(xiàn)幼兒園里的很多環(huán)節(jié)還處于人工時代,比如考勤、繳費等環(huán)節(jié),浪費大量人力物力,便萌生了建立智慧樹信息化系統(tǒng)的想法。“我們希望用智能硬件和軟件去解決園所不同的痛點,減少老師日常事務性的工作,進而讓他們能更加關注和孩子們的互動,更專注孩子的成長。”智慧樹聯(lián)合創(chuàng)始人丁千告訴記者,他曾經(jīng)在騰訊服務了12年,參與和創(chuàng)立多款產(chǎn)品,每款產(chǎn)品都實現(xiàn)了從初創(chuàng)到億級用戶規(guī)模,包括QQ、TM、企業(yè)QQ。過往的很多經(jīng)驗讓他深深感受到平臺“開放”的重要性。
在從校訊通發(fā)展到智慧幼兒園,打造智慧幼兒園的道路上,智慧樹研發(fā)了很多技術,一開始先是找出了幼兒園的一些關鍵場景,通過智能硬件來代替人工。比如考勤,在園所的考勤機上裝上攝像頭,鏈接網(wǎng)絡,輕松實現(xiàn)幼兒考勤信息化管理,不僅能記錄孩子的出勤情況,還能記錄誰來接送;與此同時,智慧樹還做了智能播報。對于三四線城市比較偏遠的幼兒園,他們則提供了校車GPS監(jiān)控;智慧樹也開始嘗試場景化金融,與螞蟻金服簽署了全面合作協(xié)議,在“支付寶”等應用的支持下,免去手續(xù)費和提現(xiàn)費,加速學前教育場景繳費的“無現(xiàn)金”化;當然還包括幼兒日常三檢———晨檢、午檢、晚檢情況記錄;為保證幼兒食品安全,還可進行兒童膳食分析、營養(yǎng)配餐,自動生成符合國家標準的營養(yǎng)分析報表。
丁千說,除了滿足幼兒園的安全性需求,智慧樹還根據(jù)幼兒園的日常工作特點,提供了更多品質類產(chǎn)品,比如測溫槍、新風系統(tǒng)、凈水系統(tǒng),并記錄相關數(shù)據(jù)。這些系統(tǒng)不僅涵蓋幼兒園辦公、教學、教研、師資、兒童、后勤、財務、文檔等工作管理,還具備幼兒園的膳食營養(yǎng)、衛(wèi)生保健、體格發(fā)育等兒保專家測評系統(tǒng)。
經(jīng)過長期的實踐摸索,智慧樹發(fā)現(xiàn)幼兒園之間的差異在于育兒理念不同,當然關鍵在老師。為了讓老師節(jié)省更多時間專注兒童成長,智慧樹要做的就是把一些優(yōu)秀的教育理念和方法傳遞給老師。“我們合作的土星教育已經(jīng)開發(fā)了一套很細致的教師培訓手冊,包含500多項內容,比如如何與孩子進行互動,遇到突發(fā)事件,老師們如何去應對等等。”
“現(xiàn)在幼兒園、家長都很重視家園互動。”丁千分析,在移動互聯(lián)網(wǎng)大背景之下,家長與園所的互動積極性越來越高,溝通的內容也越來越豐富,應用擴展到音頻、視頻、圖片等形式,家園互動的互聯(lián)網(wǎng)化勢不可擋。在智慧樹平臺上,家長們能夠更好地全程參與和陪伴孩子成長。比如,家長通過平臺可以及時了解幼兒園老師對孩子的點評、吃飯情況、孩子與老師的互動等成長場景;平時也可以把孩子的作品發(fā)到智慧圈與老師或者其他家長共享;在育兒路上遇到的困惑、問題,還可以來智慧樹的話題圈子與全國各地的家長進行交流。
平臺的整合已經(jīng)結束
據(jù)記者了解,目前幼教家園共育平臺市場已經(jīng)進入快速整合期,此前,全行業(yè)有300到400家同類平臺公司在競爭,到今天,已經(jīng)出現(xiàn)“寡頭”企業(yè),比如智慧樹剛剛與土星教育進行了戰(zhàn)略合作,一年前,與智趣互聯(lián)合并運營。其中,土星位居市場份額前三,智趣互聯(lián)大概是第四或者第五,這樣一來,智慧樹云平臺已經(jīng)覆蓋全國12萬家幼兒園,占中國園所的51%,擁有2600萬用戶,月活躍用戶超過800萬,穩(wěn)居行業(yè)第一。除了兩三家有上萬所幼兒園用戶的同類企業(yè),市場上基本聽不到其他聲音了。最近中國聯(lián)通也宣布正式引入智慧樹幼教云平臺,為“中國聯(lián)通·互動寶寶”產(chǎn)品提供平臺優(yōu)化、技術開發(fā)、渠道擴展、售后支持等一系列服務。平臺的整合已經(jīng)結束!
目前,智慧樹云平臺已經(jīng)進入了12萬所幼兒園,為他們提供軟硬件服務。其實,智慧樹從一開始就是盈利的,但是早期為了拓展業(yè)務,他們把線下所有的收益都給了合作伙伴,希望等待用戶活躍到一定規(guī)模,擁有黏性后再去做一些對孩子成長真正有價值的智能服務。智慧樹這樣做一方面是為了前期拿到足夠多的資本,有實力打造更優(yōu)質的資源;另一方面,智慧樹的創(chuàng)始人袁勝軍有著豐富的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗,這也是他總結出來的一個比較成熟的方法,就是用較低的成本迅速進入并占領市場。
對于智慧樹走過的道路,丁千總結首先通過免費,讓渡利潤,聚集了這個行業(yè)核心的合作伙伴,加速了市場擴張速度;然后加大整合力度,包括和智慧樹有差異化、同質化的機構進行戰(zhàn)略合作,進一步鞏固智慧樹在行業(yè)中的地位,當然更重要的是提供有品質保證的服務和產(chǎn)品。
為幼兒提供更有價值的服務
目前,智慧樹已經(jīng)占據(jù)了行業(yè)市場優(yōu)勢,完成了規(guī)模擴張,平臺的戰(zhàn)斗已經(jīng)結束,接下來他們的重心將投向價值提供,就是“讓孩子更好地成長”。丁千介紹,智慧樹將會吸引行業(yè)內的大V到智慧樹的平臺上來、到智慧圈中來,圍繞這些大V形成一個個group,進而影響更多家長。除此之外,幼兒類的消費升級的產(chǎn)品領域也大有可為,這將通過“智慧樹幼兒成長開放戰(zhàn)略”,將智慧樹平臺積累的資源開放給內容、服務等領域的優(yōu)秀合作伙伴,并將開放智慧號、智慧圈、硬件以及線下服務能力。未來也會涉及智慧幼兒園、個體化成長、AI大數(shù)據(jù)等服務。
丁千介紹,智慧號是為品牌廠商、機構或個人提供品牌傳播、形象傳播以及內容傳播渠道的載體;智慧圈是家長用戶的興趣圈,是對當前班級群組圈的擴展。智慧樹開放的硬件能力則在打通不同品牌之間的用戶數(shù)據(jù),為幼兒園、政府部門等提供數(shù)據(jù)統(tǒng)計及事件預測防范等功能。除此之外,智慧樹還有大量線下服務點以及與師范院校合作共建的幼師培訓基地作為線下擴展領域。
“未來,智慧樹將把孩子、家長、園長、幼師的需求整合起來,和全行業(yè)最優(yōu)秀的內容生產(chǎn)者、服務提供者來合作,還可以同千千萬萬的創(chuàng)業(yè)者來合作,把智慧樹的勢能對外開放,為幼兒成長提供更有價值的服務。”丁千說道。