近日，中科院大數據挖掘與知識管理重點實驗室發布了《2017年中國在線少兒英語教育白皮書》。報告顯示，國內在線少兒英語教育正在全球輸送影響力，服務區域覆蓋全球35個國家及地區，除中國外，日本、加拿大、美國使用中國教育企業服務的小學員數量最多。

在國內市場，北上廣深等一線城市成為在線少兒英語教育市場的主力軍，三大品牌瓜分國內八成市場，VIPKID一家獨占55%市場份額;國內學員呈低齡化趨勢，平均年齡在6歲左右，大部分家長愿意每年為此消費超過1萬元，七成家長愿意選擇口音純正、教學活潑的北美外教。

數據還顯示，國內在線少兒英語教育每天課時總量已經超過10萬節。由此計算，全年共計幫助中國家長節約1.46億個小時，有效解決了家長接送孩子上課耗時耗力的痛點。從師資力量上看，目前有超過3萬名北美外教為全球學員提供線上英語教學服務，平均教齡達7.5年，均具備本科及以上學歷，其中還不乏具有常青藤名校背景，包括哥倫比亞大學、杜克大學、哈佛大學、布朗大學、斯坦福大學等。

中科院大數據挖掘與知識管理重點實驗室鐘運琴博士認為，近幾年的跟蹤調研表明，粗放型的在線教育服務模式正逐步喪失其吸引力，業務增長明顯受限;而高質量的個性化互聯網教育平臺，更加注重教育內在發展規律，創造性地將新教育理念、教學模式和人工智能、大數據等技術手段有機結合，更能滿足新時代用戶對個性化教育的需求。以VIPKID為代表的國內在線教育品牌在全球范圍的興起，恰好迎合了這種趨勢，也為未來教育創新探索了新思路。

在線學員平均年齡6歲 華東區域人數占比超三成

互聯網與傳統教育的結合催生了全新業務場景，教、學雙方不再受限于地域的束縛，學生足不出戶，也可能連接全球優秀的教育資源。目前VIPKID平臺付費學員數量超過20萬，地區覆蓋全球35個國家和地區。日本、美國、加拿大是該平臺海外學員最多的3個國家。總體來看，在線教育已顯示出強大的可移植能力，正在成為全球少兒學習英語的重要手段。

從國內市場看，北上廣深等一線城市成為在線少兒英語教育市場的主力軍，由此輻射的華北、華東及華南三大區域，占據整體市場81%份額。其中，華東地區學員數量占比最高，份額高達36%。華北和華南地區分別以27%和18%緊隨其后。相比其他區域，沿海及經濟發達地區的家長對線上教育模式接納度更高，從小培養子女英語能力的意愿也更加強烈。

中科院根據市場調查顯示，目前國內在線少兒英語教育市場僅經過四年發展期，還處于較早期階段。在市場份額方面，目前排名前三名的企業分別是VIPKID、51Talk、vipJr，這三家品牌占據市場80%以上的份額，其中VIPKID占據國內55%的市場份額;在外教數量方面，VIPKID平臺上工作的外教超過3萬名，這一數字超過國內其他所有在線教育品牌外教數量的總和。

在各大城市中，北京、上海、深圳、杭州、成都的VIPKID學員數量占據前5名。這與百度指數中“VIPKID”的搜索分布結果大體一致。值得注意的是，杭州、成都兩個準一線城市的學員增長勢頭迅猛，將2016年名列第4名的廣州擠至第6名。南京、武漢、大連、重慶等城市也進入TOP10。

目前，國內少兒英語學習呈現低齡化趨勢。從城市分布上看，一線城市學員平均年齡普遍在6歲左右，二線城市學員平均年齡略有上浮，為6.5歲。調查還顯示，越來越多的家長在子女3歲之前開始考慮英語教育問題。

在線模式幫中國家長一年節省1.46億小時

在中外經濟文化交流日益深入、互聯網教育技術和應用日趨成熟、英語教學改革的三重驅動下，在線少兒英語教育模式已被越來越多的家庭和父母認可。其中，北上廣等一線城市的家長，已經充分認識到在線教育是快速提升子女英語聽說水平的有效方式，二線城市家長的相關認知也有明顯提升。相比之下，三四線城市家長對于互聯網教育概念的認知還相對模糊，市場需要更多耐心培育。

數據顯示，在線少兒英語市場的用戶擁有較強消費能力，年收入在20萬-100萬區間的中產家庭占58%。絕大部分家長表示每年會花費1萬元以上用于孩子的英語教育。盡管花費不菲，絕大多數家庭依然認為在線英語教育具有顯著學習效果和較高性價比。

中科院針對大量家長的調查數據顯示，在以前供給不充分情況下，不少家長被動選擇亞洲外教的現象正在發生變化。目前，73.6%家長更傾向選擇北美外教，原因包括三個方面：北美外教口音更純正、教學方式更活潑，北美是子女留學首選地。22.1%家長傾向選擇英國外教或澳洲外教，愿意選擇亞洲(菲律賓、越南、印尼)外教的比例僅為4.3%。

在線少兒英語學習中，課后評價是對學習效果評估非常重要的一環。目前，VIPKID平臺外教數量超過3萬名，課后用戶總評價量數量超過500萬條，每位外教平均收到評價數達167條。五星好評的外教更受家長青睞，被差評的外教會迅速被市場淘汰。家長、北美外教與線上平臺的三方反饋機制正在形成。在具體維度方面，“重視發音”、“耐心友好”、“擅長引導”成家長最關注的三個評價關鍵詞，每個關鍵詞相關的評價數均超過100萬條。

在線英語教育模式的興起，更加凸顯了傳統線下模式的諸多弊端。針對線下傳統模式的調查顯示， 85%家長抱怨接送子女耗時耗力，這在一線大城市表現尤為突出，不少家長花在接送方面的時間甚至遠遠超過課時本身;68%的家長認為線下外教師資水平參差不齊，可選擇空間極為有限;61%的家長認為線下模式不利于系統了解子女學習進展;49%家長認為線下大班模式互動過少;28%的家長表示子女在線下機構學習興趣不高。

在線教育讓越來越多的孩子足不出戶便可享受北美英語教育，更為家長節省了大量的時間。調查顯示，大城市家長為子女一節課所耗費的接送和等待時間平均超過2.5小時，中小城市的平均耗時在1.8小時左右。

目前，VIPKID每天線上課程數量達10萬節，超過全國同類在線課程總量的50%。按每節課節約2小時計算，線上模式全年為中國家長節省約1.46億個小時。即便按照步行路程計算，每年為中國家長節省接送距離近7.3億公里，相當于圍繞地球赤道繞行18250圈。換成汽車接送計算，則每年幫助中國家庭節約大概65萬噸的汽油消耗。

數據顯示，當孩子適應在線模式后，82%的在線少兒英語學員在獨立狀態下完成上課，無需父母在身邊陪伴。同時，父母更愿意借助課堂視頻回放和實時監課系統，隨時了解子女學習情況。超過87%的父母在一個月內使用過課程回放功能，其中，包括13%異地辦公或出差的家長在一個月內使用過實時監課功能。

由于在線少兒英語學員的年齡普遍偏小，且教學方面更側重表達等英語綜合能力的提升，家長對效果反饋程度存在一定滯后性。VIPKID上課數據顯示，前5節課，家長認為有效果的曲線增長較為平緩;隨著課程深入，反饋結果曲線增長速度明顯提升，并在20節迎來增長速度的最大峰值;此后，家長滿意度表現出持續增長態勢。

在線少兒英語教育的課外讀物中，精品繪本更受孩子們喜愛。在VIPKID公開課平臺上，排名TOP5均為精品繪本類公開課，包含科普、童話、人文等多類主題。在閱讀習慣方面，每周五晚成為學員家長的公開課集體“觀影日”。

北美外教平均教齡達7.5年 碩博學歷超三成

來自VIPKID的外教數據顯示，從事在線少兒英語教育的北美外教，主要集中在知名高校云集的美國東部地區，其次分別為美國中部、美國西部及加拿大東南部。從具體州來看，中部的得克薩斯州在外教數量占據榜首，第二名至第五名分別為佛羅里達、猶他州、佐治亞州及美國第一大州加利福尼亞。

在北美外教數量TOP10城市中，弗羅里達州中部城市奧蘭多外教數量最多，芝加哥、休斯頓分列二三名，與奧蘭多差距很小;多倫多作為加拿大城市的唯一代表，躋身第四名。

VIPKID外教數據顯示，北美外教教齡在5年以上的外教數量占據70%，平均教齡達7.5年。其中，10-20年教齡的外教占比達25%，20年以上教齡的外教占比為7%。從學歷上看，北美外教均擁有大學本科及以上學歷，其中碩士、博士的占比分別是30%和2%。從約課數據看，教齡更長的外教更受家長歡迎，表現力活躍的外教同樣深受熱愛;值得注意的是，男外教數量僅占總量10%，約課處于供不應求狀態。

互聯網教育模式使全球頂尖名校畢業的外教走進中國家庭。數據顯示，在超過3萬名的北美外教群體中，不乏美國常青藤聯盟及知名高校背景的畢業生，包括哥倫比亞大學、杜克大學、哈佛大學、賓夕法尼亞大學、布朗大學、斯坦福大學等。這些擁有名校背景的外教，專業涵蓋教育學、心理學、特殊教育、文學、社會學、經濟學等。

調查顯示，北美外教在網絡教學過程中的關注點，首先是自我技能的提升，其次為成就感和教育公益，最后才是提高收入和跨文化交流體驗。VIPKID憑借較為成熟的教師培訓體系，持續為外教賦能，由此成為2017年北美外教最歡迎的在線少兒英語教育平臺，并超越亞馬遜，成為全美最受歡迎的遠程辦公平臺榜單第一名，這也凸顯了中國在線教育對于外教的獨特吸引力。

在線少兒英語行業的快速發展，讓外教得以自由選擇各種教學平臺。在選擇教學平臺時，北美外教首先看中的是平臺上的學生數量，其次是技術穩定程度和課程內容是否好教易學;此外，平臺的知名度和教學氛圍等也是影響北美外教的重要因素。目前在美國各大社交網站，VIPKID的知名度遠遠超過排在第二、三名的51Talk和vipJr。

在線模式推動教育普惠 大量鄉村小學受益

互聯網使得大量優質教育資源得以短期內覆蓋國內貧困地區兒童，國內各家在線教育平臺均推出了各類公益活動。 “VIPKID北美外教進鄉村課堂”自2017年9月12日開課至今，已拓展至100所鄉村學校。這些學校分布在全國21個省份，其中云南、甘肅、貴州占比最大。

相比城市學員低齡化趨勢，鄉村地區英語教育普遍起步較晚。根據“VIPKID北美外教進鄉村課堂” 覆蓋的100所鄉村學校顯示，大部分鄉村兒童的英語教育開始于三年級之后。在線教育與公益結合讓更多北美外教走進鄉村課堂，在VIPKID公益項目覆蓋的3745名學生中，有92%表示自己是第一次接觸到外教。

借助在線教育模式，鄉村學校英語師資薄弱、水平有限的困境得到快速改善。“VIPKID北美外教進鄉村課堂”僅用時一個月，平均完課率從最初的78%躍升至90%以上，部分已經可實現100%完課。

對于鄉村小朋友而言，學習英語面臨諸多挑戰，包括當地英語師資力量匱乏、英語教材與設備簡陋、家長對英語教育重視不夠等。針對鄉村兒童的心愿調查顯示，鄉村兒童心目中排名第一的是期待“更多的外教課”，其次是“更多的繪本”，以及“父母更關注我的學習情況”，“我能用英語交流”也在心愿單上名列前茅。