許多學(xué)校管理者都曾經(jīng)提及過(guò)一種現(xiàn)象，那就是會(huì)議繁多、身心忙碌，這讓他們感覺教育不是一種腦力勞動(dòng)，更像是一種體力勞動(dòng)。每到一所學(xué)校，我也會(huì)問(wèn)及中層干部是否感覺到工作量大，是哪些工作占用了過(guò)多的時(shí)間。我也用這些問(wèn)題的答案來(lái)判別學(xué)校發(fā)展和管理的狀態(tài)。忙但不知道在忙什么的學(xué)校，大都忙著做不重要但十分緊急的事情，無(wú)暇顧及重要且不緊急的工作。曾經(jīng)有位執(zhí)行力超強(qiáng)的中層回答我，感覺太忙了，時(shí)間都不夠用，每天都忙著應(yīng)付各種事情，還要忙自己的工作，搞得自己很累。
請(qǐng)注意，這位中層把工作分為兩類：一類是需要應(yīng)付的事情，一類是自己的工作。既定的計(jì)劃內(nèi)的分內(nèi)工作，是圍繞目標(biāo)的項(xiàng)目，是有主觀能動(dòng)性的可持續(xù)的工作。而需要應(yīng)付的事情，大多來(lái)自臨時(shí)性、不在計(jì)劃之列、過(guò)多占用時(shí)間的煩瑣會(huì)議。一位敬業(yè)的中層管理者尚且覺得累，如果當(dāng)個(gè)人價(jià)值的自我實(shí)現(xiàn)追求在忙碌疲憊中逐漸褪去之后，管理者該如何面對(duì)呢?
現(xiàn)代管理學(xué)之父彼得·德魯克有一個(gè)明確觀點(diǎn)：所謂會(huì)議，靠集會(huì)商議，是組織缺陷的一種補(bǔ)救措施。開會(huì)時(shí)間不能用于工作，工作時(shí)間不能用于開會(huì)，更何況有些管理者把會(huì)議時(shí)間拉長(zhǎng)，盡管有些會(huì)議事實(shí)上半個(gè)小時(shí)就能夠結(jié)束。他們也會(huì)把開會(huì)范圍逐級(jí)擴(kuò)大，卻并不考慮擴(kuò)大范圍的目的。他們還會(huì)把一些不必要開會(huì)的工作，用開會(huì)去完成。
(資料圖)
這讓我想起了一次會(huì)議，我因?yàn)橥獬霭才乓幻毙ｉL(zhǎng)代替參會(huì)，會(huì)議一直開到午飯時(shí)間，她打電話告訴我會(huì)議內(nèi)容，只說(shuō)了不到一分鐘就結(jié)束了。我問(wèn)她：“還有嗎?”她說(shuō)：“沒有了，就這些。”幾個(gè)小時(shí)的會(huì)議，一個(gè)參會(huì)者簡(jiǎn)明扼要地領(lǐng)會(huì)了和自己有關(guān)的會(huì)議思想，其實(shí)會(huì)場(chǎng)大多數(shù)人都在陪會(huì)。
北京第一實(shí)驗(yàn)學(xué)校校長(zhǎng)、中國(guó)教育學(xué)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)李希貴在《學(xué)校制度改進(jìn)》一書中說(shuō)，“會(huì)議應(yīng)該是不得已的例外，不能視為常規(guī)。”沿著這個(gè)思路，我們來(lái)反思一下學(xué)校管理中會(huì)議多的危害和原因。什么情況下必須開會(huì)?我們是不是在會(huì)議可開可不開的時(shí)候總是選擇開會(huì)的方式?羅列一下學(xué)校的會(huì)議主題和范圍，以及數(shù)量和分類，看看是否都屬于無(wú)法用別的方式完成的?也再回憶一下，是否能夠讓必須開的會(huì)議縮短一些時(shí)間……管理者多給自己一些關(guān)于會(huì)議的質(zhì)疑，或許會(huì)議就會(huì)變得少一些，最起碼自己不去組織無(wú)效和低效的會(huì)議。
如果會(huì)議成為我們管理的主要習(xí)慣，其實(shí)一個(gè)組織就回到了人治的狀態(tài)，久而久之就會(huì)失去組織的履職運(yùn)轉(zhuǎn)能力。一個(gè)優(yōu)秀的組織，必須要懂得先拿會(huì)議“開刀”，治療組織的通病。
例會(huì)是一種通常管理手段，也形成了一定的慣用模式，似乎開起來(lái)比較正常。拿例會(huì)開刀，首先得診斷清楚病癥，不能把常規(guī)性會(huì)議視為理所當(dāng)然。想想看，怎樣減少會(huì)議次數(shù)和壓縮會(huì)議時(shí)間，包括盡可能縮小參加范圍?譬如使用集體讀書會(huì)推動(dòng)教師讀書，背后缺失的恰好是一種激勵(lì)性評(píng)價(jià)的制度;考前監(jiān)考會(huì)議成為學(xué)校規(guī)定動(dòng)作，試試看能否使用監(jiān)考制度去替代?很多問(wèn)題，不開會(huì)也能夠解決。很多類似于布置工作的會(huì)議，完全可以以公告的形式去解決。
消除不必要的會(huì)議和會(huì)議時(shí)間，把珍貴的時(shí)間留給必須召開的會(huì)議。改變統(tǒng)一的線下參會(huì)方式，允許教師選擇自己方便的方式參會(huì)。嘗試使用寫作的方式，去傳遞思想，或許能有些許改變。有儀式感的會(huì)議，能夠給教師以尊重，嚴(yán)密組織的會(huì)議議程，像一篇名作一樣沒有一句多余的話。主題明確，需要共同商議;組織嚴(yán)謹(jǐn)，流程層次分明;參加范圍盡可能小;發(fā)表觀點(diǎn)的人盡可能多。召開會(huì)議的原則一經(jīng)確定，會(huì)議無(wú)論是誰(shuí)組織都要遵循。
讓問(wèn)題不成問(wèn)題，需要管理者不使用臨時(shí)性會(huì)議解決，得問(wèn)問(wèn)學(xué)校制度是否健全。按照外部性行為類型坐標(biāo)，學(xué)校處在利己且利他第一象限和處在損己利他第四象限的制度普遍缺失，大部分學(xué)校里，處在第二象限利己損他的控制性制度和處在第三象限損他損己的限制性制度，普遍占比較大。
那些以統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)控制和限制人的行為的制度，處于約束損害組織行為的層面，以一代全，看似公平，卻淹沒了人利于組織的行為。如何激勵(lì)第一象限行為，出臺(tái)鼓勵(lì)性制度，如何激發(fā)第四象限行為，出臺(tái)補(bǔ)償性制度，是我們?cè)诠芾懋?dāng)中需要認(rèn)真探索的治理地帶。
教育教學(xué)工作需要?jiǎng)?chuàng)新，需要每一位教師站在離學(xué)生最近的地方去傾聽學(xué)生的需求，以自主的個(gè)性化方式去滿足學(xué)生需求，創(chuàng)造性地完成教育教學(xué)工作。這些不能靠逐級(jí)的會(huì)議傳達(dá)，更不能靠統(tǒng)一的制度規(guī)定，需要每一位擁有教育決策權(quán)的教師去完成，讓問(wèn)題回到日常研究中，就必須得改變管理結(jié)構(gòu)。
教研活動(dòng)、教學(xué)評(píng)價(jià)、學(xué)生管理、教師發(fā)展各自需要怎樣的管理結(jié)構(gòu)，都需要按照管理的目的做完整的活動(dòng)分析，才能夠做好決策分析、管理結(jié)構(gòu)中的關(guān)系分析。其中存在橫向的關(guān)系和縱向的關(guān)系，都涉及人員的配置。
關(guān)注會(huì)議召開的形式和會(huì)議效率，思考如何換一種更好的方式去促進(jìn)教師的工作自由度，能夠讓教師回到更加理想的狀態(tài)去按照自己的意愿工作，花更少時(shí)間、更小成本撬動(dòng)更大教育效率的管理改革，是管理者應(yīng)該持之以恒努力的方向。
(作者系河南省洛陽(yáng)市實(shí)驗(yàn)小學(xué)黨委書記、校長(zhǎng))
