南岳區12345政務服務便民熱線是南岳區委、區人民政府建立的非緊急事項的公開電話綜合服務平臺，其主要職責是24小時全天候通過熱線話務座席傾聽群眾呼聲、了解群眾訴求、解決群眾困難、了解社情民意，積極發揮熱線聯系和服務企業、群眾的橋梁紐帶作用。現因區12345熱線平臺工作需要，采取勞務派遣的方式面向社會公開招聘區12345熱線總值班長1名，有關事項公告如下：
一、招聘計劃
【資料圖】
招聘南岳區12345熱線總值班長1名，主要負責熱線話務質檢和配合開展熱線各班現場監管、突發和疑難話務支撐處置等日常工作。
二、崗位要求
1.遵紀守法，品行端正，有志于投身熱線政務服務事業，擁有為企業群眾服務的情懷，吃苦耐勞，有奉獻精神;
2.全日制大專以上學歷，性別不限，年齡21周歲以上，35周歲以下;
3.有較強的責任心和上進心，有一定的學習能力、適應能力、團結協作和獨立處理問題能力;
4.邏輯思維能力較強，普通話流暢，表達清晰，有良好的溝通和綜合協調能力;
5.熟練計算機系統，掌握各類辦公軟件;
6.有話務接聽、處置和管理等相關工作經驗者優先。
三、待遇
招聘人員試用期二個月，試用期工資2000元/月，不購買五險。試用期滿且考核合格后，與勞務派遣單位簽訂勞務派遣合同，月收入3500元左右，交納養老、失業、醫療、工傷、生育險，提供工作餐，發放工會法定節日福利。表現優異者可酌情增加報酬待遇。
四、報名和錄用
報名時間從即日起至2023年3月16日止，報名方式采取網上報名。報名聯系人：陳麗，電話：0734-5686183，郵箱：349770732@qq.com。報名時須提交：本人身份證、學歷證復印件，個人學習和工作簡歷，1寸免冠照片。相關佐證材料嚴禁剽竊、抄襲，一經發現，取消資格，并保留責任追究權力。
招聘人員符合用人單位招聘條件，經筆試和面試后擇優錄用，筆試、面試將在報名結束后一周內進行(具體時間以通知為準)。
本公告由南岳區旅游服務中心負責解釋。
南岳區旅游服務中心
2023年3月6日
