吸引眼球的標題，配上類似校園場景、學生背景的視頻和照片，一起起“教師失德”事件瞬間被引爆……近年來，人們對師德師風等教育話題頗為關注，但一些涉及教師的不實舉報、污名化有增加趨勢，讓不少教師在不利輿論環境中如履薄冰。
網上教師“失德”有多真？
(資料圖)
近年來，隨著社交媒體、自媒體的發展，不實言論有所增加，不斷引發師德負面輿情，尊師重教的社會氛圍遭到破壞，甚至引發教師群體“躺平”。
涉教師不實負面網絡輿情主要表現為以下四種情形。
不實舉報
此類情形多發于家長對教師的教學、管教行為不滿；也有學生因個人問題產生不實舉報，如南京某大學學生就讀期間曾因違反校規校紀而未能獲得國家獎學金，畢業后偽造聊天記錄誣告輔導員。
引導輿論
此類情形多發于學生在校受傷、死亡等嚴重事件，家長為爭取賠償等利益，制造輿論影響實際責任認定。如福州學生7次舉手后死亡案件，家長對一審判決不滿，在二審開庭前期，修改剪輯監控錄像發布在網絡，引導輿論認定教師冷漠導致學生死亡。
教師污名化
負面個案經輿論發酵后，一些網民將對極少數教師師德的不滿擴大到整個教師群體，將教師群體貼上各種負面標簽，放大并引導社會對教師群體產生偏見。
惡意炒作
一些自媒體為吸引流量，對涉教師新聞進行歪曲解讀，謠言蹭熱度行為明顯，給家長帶來恐慌，破壞家校信任。
教師為何成為輿論攻擊對象？
教師被過高要求教育工作直接涉及千家萬戶，教師的一言一行，不但為家長關注，更為社會關注，這就造成“聚光燈”效應。特別是公立學校教師，在一些人眼中，近乎承擔無限責任。
有校長表示，部分家長把對教育、教學上的期望全部轉移給了教師群體，一旦出現問題、困難，老師首先成為家長發難的對象。
部分一線教師反映，總有一些家長對老師充滿偏見和誤解，認為所有問題都源于老師沒有教好，無論對錯總是偏袒自家孩子。
負面信息更抓眼球絕大多數人對于網絡上師德師風信息的真實性難以展開具體調查，容易偏信網絡信息，由此在輿情的形成中不知不覺起到推波助瀾的作用。
根據心理學“羊群效應”，網上負面信息一旦出現，更容易引發人們關注追蹤，師德師風輿情事件也容易成為懷有教育焦慮民眾的情緒宣泄口。當信息不全面時，“毆打”“辱罵”“性侵”等字眼極易引爆網絡，被信息發布者“精準掌握”，成為流量密碼。
教師維權成本過高一些輿情發生后，相關部門息事寧人的處理傾向，往往造成涉事教師個人名譽或利益受損，污名化教師的行為未受到應有懲罰，一些自媒體賬號反而增加了流量，從中獲取經濟利益。遭到抹黑的教師則情緒受到影響，工作不在狀態，凡事謹小慎微、步步驚心，短期內難以重建積極心態。
學校依法治教存在短板不少中小學校在輿情應對處置方面普遍存在短板，面對網民質疑和負面輿情傳播不及時回應，導致負面信息迅速擴散。后期迫于輿論壓力回應媒體，表示“正開會，緊急調查”，給人被輿論倒逼，“聲明和結論不夠權威”的印象。
一些學校為了不出現輿情，不管是否為學校和教師的責任，都會有所退讓。久而久之，家長認為只要一鬧要求就能得到滿足，從而引發更多家長效仿。
謠言最終傷害的是學生和教育事業
當前社會輿論，存在假從嚴加強師德建設之名，惡意炒作教師師德問題、污名化教師的現象。這非但不利于師德建設，反而讓教師整體形象受損，還讓部分教師受輿論影響，對有不良行為習慣甚至違紀違規的學生采取睜只眼閉只眼的態度。污名化教師的社會輿論，其出發點不是加強師德建設，而是敗壞教師形象。
不少教師坦言，自己在當前輿論環境下存在教育學生、管理班級束手束腳的情況。
“網上新聞看多了，擔心自己卷入輿論漩渦。事實上，教育孩子老師是有自己的職業判斷的。但如果外在環境對教師缺乏信任，一些老師可能會明哲保身而放棄教育孩子的最優效果。”一位六年級班主任說。
一些自媒體在網絡上對教育行業、教師群體進行抹黑，導致學校、教師分出更多精力去應對，家長對班主任、任課老師日常教育管理的過分參與，也會讓教師不能全身心投入管理教學。
網絡謠言最終傷害的是學生群體和教育事業。一位中學校長就“懲戒權”舉例：學校和老師不敢懲戒學生，會導致犯錯的孩子沒有敬畏之心，難以改正錯誤。
教育部全國中小學幼兒園師德師風建設專家委員會主任、北京師范大學黨委書記程建平表示，污名化教師、惡意炒作引導輿論行為如不能有效制止，廣大學校和教師面臨深陷負面輿論漩渦的境地，將在一定程度上降低教師職業的吸引力，讓履職盡責的教師寒心。
涉及師德師風的負面輿情，要一分為二去判斷，調查屬實的要嚴肅處理，片面抹黑的要及時澄清。如不能進行良好引導，對教師乃至整個教育生態將帶來深遠影響，最終勢必會影響到每一個家庭，影響到國家的未來。
教育工作直接涉及千家萬戶，社會各界對于教育高度關注。不時出現的不實信息，讓不少教師如履薄冰，不敢過多批評教育孩子。任由謠言傳播，會在網上形成貶低教師身份、詆毀教師能力的不良風氣，破壞尊師重教的社會氛圍。最終受影響的，是孩子的成長及教育的進步。
維護教師權益，別再讓教師卷入輿論漩渦
處于互聯網時代，“身正”亦要防止“影子斜”。對于涉教師的不實負面輿情信息，教育、公安、網信等部門宜形成合力，依照輿論傳播規律進行積極有效的回應。同時，相關部門應主動維護教師權益，對制造、傳播不實信息的責任人追責。
多部門聯動，形成輿情處理機制學校作為教學單位，在輿情事件調查取證、平息謠言等工作中缺乏有效手段，尤其面對利益支持下有組織分工推動的大范圍輿情，更需要獲得系統性、專業性支持。
廣州市白云區方圓實驗小學“血衣”網絡輿情事件從持續發酵到最終反轉直至平息，主要原因在于當地多部門聯動作戰，形成較為完善的處置機制。“涉事區級教育局表態發聲+公安機關權威公布調查結果+友好力量（網評力量）策應發聲”可以成為類似輿情處置的基本模式。
加強專業素養，保持輿論定力學校管理者加強媒介素養培訓，在復雜輿論環境中保持理性與定力，不要動輒為平息輿論拿涉事老師“祭旗”。
學校應配備專業律師或相關顧問，以便有效應對此類事件。“目前不少學校都配有法治副校長，一般由當地派出所所長兼任。但從專業性、指導性和公信力來講，我認為還應該加強專業力量或將法治副校長的層級進一步提高。”
運用法律力量，遏制謠言要對無中生有、惡意嫁接的自媒體賬號予以嚴肅處理，對管控自媒體賬號不力的平臺也予相應處理，遏制謠言制造“無成本、零代價”。維護教師權益，建議參照相關法律，采取切實有效的懲戒措施，真正起到震懾作用。
向教育本身要答案從根本上說，幫助廣大教師擺脫不實言論的輿論漩渦，還要向教育本身要答案。廣大教師應牢記立德樹人初心，學校應提升依法辦學能力。也要看到，身處網絡時代，不實信息的發酵會帶來難以挽回的負面影響，老師、學校必須提高媒介素養，及時處理回應相關信息。
社會應多一些理解與溝通更重要的是，社會公眾需要對教育工作者多一些理解與溝通，少一些苛責與猜疑。唯有如此，才能讓家校關系更和諧、教師工作更安心、孩子成長更穩健。畢竟，全社會的共同愿望，都是孩子們能有一個更美好的明天。
總之， 打擊涉教師失實言論，需要把準脈搏、精準施策。首先要完善溯源機制，追查最早的發布者、造謠者并依法依規懲處，真正起到震懾作用。在傳播過程中，平臺既要加強內容監管與信息核查，及時斬斷不實言論的傳播鏈條；也要暢通舉報渠道，讓涉事教師、學校能夠方便快捷地依法維權。面對蕪雜的信息，網友們也需要增強甄別能力，避免成為謠言的“二傳手”。
來源| 半月談，有刪減
作者| 王瑩 鄭天虹 任麗穎
責編 | 張凱
美編 | 張天禹
