作者|李遠(yuǎn)
管理是一門豐富的學(xué)問，更是一種艱辛的實踐。作為校長要領(lǐng)導(dǎo)、管理好一所學(xué)校，就要在學(xué)校管理實踐中不斷錘煉自己，在“實踐—認(rèn)識—實踐”的螺旋上升中不斷提高自己的領(lǐng)導(dǎo)力。在學(xué)校管理實踐中，成為一名優(yōu)秀的校長要實現(xiàn)四大蛻變：學(xué)會科學(xué)放手，直面艱難困苦，拉高格局站位，迭代實踐認(rèn)知。
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學(xué)會科學(xué)放手
為什么要“放手”
常見一些校長，特別是新任校長，往往對自己過去做過的領(lǐng)域，比如，教學(xué)管理、學(xué)生管理、運營管理，因為很熟悉，看不上下屬工作，不自覺地自己干；對不熟悉的領(lǐng)域，不放心下屬干，事事都自己帶頭往前沖，事必躬親。
這樣做，不能完全說不好，但也不能說好，因為沒有發(fā)揮出下屬、團隊的力量。在學(xué)校規(guī)模比較小的時候，校長帶頭沖一沖，任務(wù)很快就解決了，就像帶領(lǐng)一個班的隊伍打仗一樣，自己端起槍往前一沖，可能一個小關(guān)卡就拿下了，效率很高。
但當(dāng)學(xué)校規(guī)模增大了，這種做法的弊端就很明顯了。就會發(fā)現(xiàn)自己再怎么沖也完成不了任務(wù)，反而什么事都卡在了自己這兒。校長為什么會不放手？某種意義上就是不會管理。科學(xué)放手是校長的一次蛻變。
怎樣做到科學(xué)放手
要明白校長的工作職責(zé)，搞清楚校長該做什么事。
民辦學(xué)校校長的工作職責(zé)主要有：
制訂學(xué)校發(fā)展規(guī)劃，交董事會（理事會）審定。
按董事會（理事會）批準(zhǔn)的方案，自主決定招聘教師和其他工作人員。
在董事會批準(zhǔn)的預(yù)算范圍內(nèi)，自主決定教職員工的薪酬。
根據(jù)董事會批準(zhǔn)的學(xué)校發(fā)展規(guī)劃和預(yù)算，具體實施學(xué)校的基本建設(shè)項目和設(shè)施設(shè)備采購。
主持制訂學(xué)校各項規(guī)章制度并向董事會備案。
根據(jù)學(xué)校規(guī)章制度規(guī)定的權(quán)限，審批學(xué)校運轉(zhuǎn)經(jīng)費的立項和使用。
全面主持學(xué)校日常的教育教學(xué)工作。
這七方面工作從性質(zhì)上可分為戰(zhàn)略、組織、制度和日常運營管理；從內(nèi)容上，可分為運營管理和教育管理；實際管理中又可分為輕、重、緩、急，重要、次重要等等。通過分類把要做的工作理一理，胸有全局，搞清楚要放手哪些工作，自己要親自做好哪些工作，這是放手的第一步。
在熟悉各方面工作基礎(chǔ)上“搭架子”，完善學(xué)校管理的體制機制，這是“放手”的體制保障。要放手就要建立起學(xué)校管理架構(gòu)，這是學(xué)校的管理體制，在日常運營中形成自己的運行機制，如，理事會、校務(wù)會等會議制度。這樣才能事事有人做，人人有事做，放而不亂。
搭班子、帶隊伍，知人善用。柳傳志曾說過，管理就是搭班子、定戰(zhàn)略、帶隊伍。管理最終落在“人”上，要選好人、用好人、教好人、留住人。
對下屬真正心存感恩，真心對下屬好。校長作為一校之長，業(yè)績、功勞在于把整個學(xué)校辦好，這要靠全體干部教師共同努力。每個干部、教師的業(yè)績、功勞加起來就是校長的業(yè)績、功勞。這是學(xué)校任何人都搶不去的。因此，校長要感恩老師，真心實意地對老師好，不要在某些具體工作、業(yè)績上與老師“搶功”，不要隱匿老師的功勞。
知人善用、任人唯賢，將合適的人放在合適的位置上。在工作中關(guān)注下屬的性格特點，在做事、成事過程中，摸清每個人的性格特點和擅長工作，讓適合的人做適合的事，提高團隊整體的工作效率。
要培養(yǎng)骨干。在一個隊伍中，要抓住前20%（也許比例更多）的群體，他們是隊伍的骨干，關(guān)鍵少數(shù)，他們的水平?jīng)Q定了團隊的水平。如果校長能在團隊里多培養(yǎng)一些骨干的話，那么無論是敢于授權(quán)、還是知人善用都更容易執(zhí)行下去，也更容易做到科學(xué)放手。
放手不是甩手
放手是為了更好地做好自己應(yīng)該做的工作，不能做甩手掌柜。一所學(xué)校常規(guī)的、程序性工作大約可以占到工作量的70%左右，這些可以通過完善管理體制，放手讓下屬去做。放手是為了有更多時間、精力做好應(yīng)該親歷親為的工作，而不是甩手。
放手不是放棄責(zé)任。真正的領(lǐng)導(dǎo)，從來都不是被任命出來的，而是被大家追隨出來的。身為一所學(xué)校的領(lǐng)頭人，不僅要對學(xué)校的辦學(xué)質(zhì)量、業(yè)績指標(biāo)負(fù)責(zé)，也需要對下屬的利益和訴求負(fù)責(zé)，這樣才會有人才愿意追隨。
直面艱難困苦
資源短缺、艱難困苦是一個快速發(fā)展組織的常態(tài)
從普通教師走上領(lǐng)導(dǎo)崗位，大都因為我們使命必達(dá)，做出了突出的成績，達(dá)到甚至超出了領(lǐng)導(dǎo)預(yù)期。但走到管理崗后，常常會面臨任務(wù)無法按時完成和下屬抱怨條件差、任務(wù)重、加班多、身心累的雙重夾擊。等到坐上校長的位子，你會發(fā)現(xiàn)情況更甚。這主要有三個原因：
做事關(guān)鍵在人，在所有資源短缺中，最困難的是人手、人才的短缺。只要公司、學(xué)校還在發(fā)展，人手永遠(yuǎn)都是短缺的。
招人需要時間周期。團隊人員的補充往往具有一定的滯后性，因為很多企業(yè)、學(xué)校從防范經(jīng)營風(fēng)險出發(fā)，都是看到業(yè)務(wù)起來后才招人，而不是先招好人等業(yè)務(wù)起來。
只要公司、學(xué)校還在發(fā)展，團隊的目標(biāo)和任務(wù)永遠(yuǎn)沒有上限。
管理層級越高，工作的偶然性越大、困難越大。發(fā)展中總會碰到各種意外的情況或面臨環(huán)境的突變，因此會產(chǎn)生各種偶發(fā)、臨時的工作。這些工作不僅沒有規(guī)劃，甚至?xí)r間還很緊迫，這勢必會造成工作量在短時間內(nèi)增加。
不抱怨，不偷懶，想清楚，拼命干
怎樣坦然面對艱難困苦？我常說一句話就是，不抱怨，不偷懶，想清楚，拼命干。
要有正確的、積極的心理預(yù)期。不能期待資源完全到位、條件完全成熟后再做事情，而是要做好資源永遠(yuǎn)會短缺、條件永遠(yuǎn)不可能完全具備的心理預(yù)期，管理者永遠(yuǎn)都是戴著鐐銬在跳舞的，否則管理就不會如此之難了。
“要讓打勝仗成為一種信仰，沒有退路就是勝利之路！”管理者有了事業(yè)的激情就成功了一半，每位校長都應(yīng)是一個“自燃”的人。“認(rèn)為不行的時候，正是工作的開始”。在管理過程中，肯定充滿艱辛，有時候甚至?xí)小皳尾幌氯ァ薄⒏杏X無力回天的時刻，成功大都是“再咬緊牙關(guān)堅持一下”后的勝利。
不能抱怨不停，爭論不休。一個集體最大危險不是慢，而是亂。前進(jìn)道路不可能一帆風(fēng)順，有困難是必然的，在遇到困難和矛盾的時候，要討論，但不能抱怨。一旦看準(zhǔn)了、定下來了，就堅決干，在一些人似乎明白又糊涂時，干出成效來，認(rèn)識也就統(tǒng)一了。
想清楚，不偷懶，拼命干。
要認(rèn)認(rèn)真真地研究自己問題，想清楚，做明白人，才能干成明白事。在這里，我特別強調(diào)要研究自己的問題，找到自己的路子。現(xiàn)在信息很發(fā)達(dá)，同行有什么新動作我們很快就知道了，但絕不能讓同行的做法、作為左右我們的戰(zhàn)略，影響我們的行動。要學(xué)習(xí)同行，但更重要的是要研究自己，腦袋長在自己肩膀上，不能放在別人胳膊上。這樣，才能有底氣，有主見，堅定信心，把自己事情做好。
不偷懶，拼命干。一個人能力有大小，能力大固然是做好工作的重要條件，但不是決定性條件，關(guān)鍵的是精神狀態(tài)，作為一名優(yōu)秀管理者首先要做好吃苦的準(zhǔn)備，離開吃苦就沒法搞好工作，離開吃苦也談不上水平，也不能提高水平。”一勤遮百丑“，勤于思索、善于琢磨，不尚空談、埋頭苦干，一定能取得驕人的工作業(yè)績。
正向看待資源短缺和艱難困苦
苦難鑄輝煌，資源短缺、艱難困苦是對校長領(lǐng)導(dǎo)力的極端鍛煉。只有經(jīng)歷了眾多偶發(fā)事件、千難萬險，“在打仗中學(xué)習(xí)打仗”，校長的領(lǐng)導(dǎo)力、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)才能得到升華。
有人說領(lǐng)導(dǎo)和管理說到底就是懂人性、識人性的，而只有在特別困難條件下，人性才能盡顯，只有這個時候才能理解“人”，才能更深刻地理解領(lǐng)導(dǎo)與管理。
拉高格局站位
作為管理者，我們思考問題的高度，我們的格局和站位決定了我們的管理層次。拉高格局站位，是校長的一大蛻變。
學(xué)會站在更高的角度審視事情
站在更高的位置看待同一件事情，從更高的角色利益出發(fā)看待同一件事，可以很容易理解對方所堅持的立場的理由，也可以更清楚自身決策的局限，有利于培養(yǎng)自身的大局觀。在集團化辦學(xué)的條件下，思考問題往往不能僅僅從自己一所學(xué)校出發(fā)思考問題，而要從集團整體看問題，整體優(yōu)化資源配置和品牌建設(shè)，只有這樣才能解決集團辦學(xué)“集而不團，大而不強”的問題。
把80%的精力投入到20%的核心工作中。二八定律是普遍適用的，明確各方利益關(guān)系和學(xué)校各項工作的輕重緩急后，回頭看一下自己所處的位置，找到?jīng)Q定80%利益的20%核心工作，然后將你的主要精力投入到其中，它往往決定了你的業(yè)績指標(biāo)是否達(dá)成，以及能不能被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可。例如，在一所學(xué)校里，安全、招生、隊伍建設(shè)、教學(xué)質(zhì)量、家校溝通這些都是學(xué)校大事、核心工作，校長要集中精力親自抓、抓出成績。
向優(yōu)秀的人學(xué)習(xí)。最直接的是觀察你身邊最優(yōu)秀的人是怎么做的，向他們學(xué)習(xí)。
格局變大，姿態(tài)放低，力量才會向你匯聚
《中庸》中說：地低成海，人低成王。意思是說地勢低的地方才能成就汪洋大海，人的姿態(tài)低了才能成就一番事業(yè)。真正厲害的人卻在努力撕掉自己的標(biāo)簽，放低自己，一心尋求自身的突破。低調(diào)做人，不是自卑，也不是怯懦，它可以讓身處高處的你時刻保持清醒。這既是是處世良方，亦是守勝秘訣。
格局變大，姿態(tài)自然放低。細(xì)品不難發(fā)現(xiàn)，大格局的大“鍋”里盛的是修養(yǎng)，是學(xué)識，是談吐；小格局的小“鍋”里盛的是自負(fù)，是不滿，是急躁。境界高的人，高處立，低處行，能以出世的豁達(dá)之心做入世的尋常之事。當(dāng)一個人擁有足夠大的格局，對世界、對人生自會生出更多敬畏和謙卑之心，姿態(tài)也必然越放越低。
迭代實踐認(rèn)知
人的認(rèn)識是在“實踐—認(rèn)識—實踐”的螺旋上升中提高升華的，校長的領(lǐng)導(dǎo)力、管理認(rèn)知和技能的迭代也是如此。
工作要艱苦，思想更要艱苦，要真正讀點書，研究點問題，工作才能有大變化
人都有長處，都有短處，無論誰做了校長，都得”補課“。有的課上得好、學(xué)術(shù)水平高的老師做了運營領(lǐng)導(dǎo)后，學(xué)校的食堂、衛(wèi)生都搞不好。一個人在某一方面經(jīng)歷時間過多，其它方面就有可能是短板。
補短，最重要的是通過讀書、思考、總結(jié)，把自己熟悉的、有經(jīng)驗的加以概括、提升，掌握一般的規(guī)律，這樣才能站得高，領(lǐng)導(dǎo)好全局。不讀書，實踐再多，悟性再好，也掌握不了領(lǐng)導(dǎo)與管理的精髓，難以成為優(yōu)秀的校長。不學(xué)習(xí)理論，不思考研究，長期下去就可能變成一個忙忙碌碌的事務(wù)主義者。
學(xué)習(xí)理論、總結(jié)經(jīng)驗、研究工作有機結(jié)合，三位一體，是學(xué)習(xí)的方法、總結(jié)經(jīng)驗的方法，也是做好工作的方法。
提高領(lǐng)導(dǎo)力和管理水平要學(xué)點管理學(xué)理論
管理學(xué)理論的發(fā)展與校長領(lǐng)導(dǎo)力與管理水平的進(jìn)步，有著相同的邏輯。從古典管理理論對管理對五大職能——計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制——的探索，到現(xiàn)代管理理論的行為科學(xué)學(xué)派對人的研究、管理叢林各學(xué)派對管理各個方面的深入研究，再到當(dāng)代管理理論對戰(zhàn)略、學(xué)習(xí)型組織的研究和企業(yè)的再造，我們可以看出管理理論的發(fā)展與一位校長領(lǐng)導(dǎo)力、管理水平的進(jìn)步有著相同的發(fā)展韻腳。校長在自己管理進(jìn)步的每一個階段都能找到相應(yīng)的管理學(xué)經(jīng)典作為自己的管理實踐的指導(dǎo)，實現(xiàn)自己管理水平的螺旋上升與蛻變。
如何學(xué)習(xí)管理學(xué)經(jīng)典？我們很多校長讀過MBA，是管理專家。我讀的書很少，淺顯的自學(xué)體會是：
先讀一本《管理學(xué)基礎(chǔ)》（有許多大學(xué)教材可選），了解管理基本原理、基本職能；
再讀陳春花教授的《我讀管理學(xué)經(jīng)典》，了解一些經(jīng)典管理學(xué)著作的內(nèi)容、意義；
結(jié)合自己的實踐重點讀基本管理學(xué)經(jīng)典，學(xué)懂幾個基本觀點和基本管理工具。
總之，要養(yǎng)成一個翻書本的習(xí)慣，形成一個好思考問題的方法。
圍繞校長的核心素養(yǎng)，學(xué)習(xí)理論、總結(jié)經(jīng)驗、研究工作，迭代實踐認(rèn)知
當(dāng)下讀書最大的障礙是工作忙沒時間，信息多知識碎片。我們應(yīng)當(dāng)十分珍惜時間，有效地利用時間。不要忽視零碎的時間，理發(fā)、洗澡、散步、坐車等頭腦空閑的時候，都可以用于思索；要把零碎的事情捆起來辦，想方法擠留出大塊、整塊的時間，使自己靜下來、讀點書，系統(tǒng)地想點問題。
人們常說，一位好校長就是一所好學(xué)校，校長對于一所學(xué)校的發(fā)展至關(guān)重要。一位好校長需要在管理實踐中，在“實踐—認(rèn)識—實踐”螺旋上升中熔煉淬火，學(xué)會科學(xué)放手、直面艱難困苦、拉高格局站位、迭代實踐認(rèn)知！
來源|RayGlobal
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