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學生資助工作是各學校精準落實國家學生資助育人政策，不折不扣踐行“不讓一個學生因家庭貧困而失學”承諾的重要工作。要求學校全面深入了解家庭困難學生思想及家庭狀況，切實幫助困難學生解決實際問題，助力困難學生成長成才。班主任老師作為學生成長成才的人生導師和知心朋友，做好學生資助工作應當具備“三心”“二意”。

“三心”即：用心、細心、暖心；“二意”即：誠意、情意。

用心學習。學生資助工作是班級工作重要的組成部分，國家相關部門也出臺了很多政策，這就要求班主任老師要用心學習，吃透政策，并及時掌握相關政策調整。同時班主任老師要對學校的資助工作制度、資助對象、資助內容、相關要求等要爛熟于心，隨時隨地對學生進行資助政策宣講，為學生答疑解惑，確保資助工作落實到位。

細心摸排。在對重點學生進行初步梳理的基礎上，班主任應當主動對這些學生走訪調研，通過與重點學生單獨談心談話，了解家庭情況；與班級同學及宿舍室友進行座談，了解這些學生平時的生活和消費情況；與學生家長進行電話或視頻溝通，全面了解學生家庭情況。總之，要通過多種方式和途徑，對重點學生的個人情況及家庭背景等進行全方位摸排，全方面了解，掌握重點學生的各方面實際情況，做到心中有數。

暖心慰問。針對不同困難學生，要嘗試個性化關心方案。在為學生送上國家和學校的各項獎助貸政策及關心的同時，更要幫助他們克服自卑心理，樹立積極陽光的感恩之心。也應當詳細向其家長反饋學生在校期間的學習、生活和情緒情感等方面情況，讓家長也能更加直觀感受國家及學校資助政策的溫暖。對于家庭困難學生要多與他們談心談話，要注意保護他們脆弱的自尊心，要鼓勵他們迎難而上，要給他們規劃人生藍圖。在平時學習過程中及時送上學校的關心和溫暖，確保政策全覆蓋，不漏一名學生。

體現誠意。在做資助工作過程中，班主任要做到堅守本心，愛崗敬業，以心換心，公平公正。不僅要傾聽學生及其家長的意見和建議，耐心解答他們的各方面疑問，還要有職業操守，堅決杜絕“吃拿卡要”現象，樹立良好的教師形象。班主任老師要通過資助工作“籠絡”人心，讓全體學生心生佩服，進而讓學生切實感受到班主任對自己的關心，增強師生粘合力，同時也會讓家長真誠感受到對自己孩子的關心用心，得到家長對學校教育教學和班主任日常管理的理解與支持，進而愿意配合學校和班主任各項工作，助力學生健康成長成才。

建立情意。學生資助工作不是完成時，而是進行時，不是簡單的把名單上報就完事。要及時了解所有學生的家庭情況，建立動態的重點學生家庭情況檔案。要通過多種方式家訪，幫助班主任與家長建立了有效聯系和溝通，提升對學生家庭情況及成長經歷和性格特點的更進一步了解。中職學生都處于成人的關鍵階段，幫助他們樹立正確的價值觀也是班主任資助工作中需要關注的，要多和學生談心談話，及時糾正不良金錢觀和價值觀。班主任應當及時撰寫經驗總結，并以此為契機，與學生建立深厚情意，為創新和改進班主任思政治教育工作提供有益探索。

作者：共青技工學校 張海盛